-
801 011 110
4832 728 30 18
opłata wg stawki operatora
-
Godziny pracy infolinii:
pon-sob: 8:00-20:00
nd: 12:00-20:00
Bodaj najciekawszym odcinkiem perypetii SAS, związanych ze wspomnianą walką o pasażera do ostatniego pomysłu, była "ofensywa kanapkowa". W latach pięćdziesiątych na całym Zachodzie powszechną praktyką stało się przygotowywanie przez obsługę lotu zapasu kanapek, które podróżni mogli kupić i zjeść w trakcie lotu. Pojawiał się tylko "drobny" problem: nikt ich nie kupował. Cały zapas w końcu psuł się i lądował w koszu. Nie chcąc marnować jedzenia SAS zaczął rozdawać darmowe kanapki. To był ruch, który wywołał lawinę.
Inicjatywa spotkała się z uznaniem podróżników (tym bardziej, że skandynawskie kanapki były znacznie smaczniejsze od, przykładowo, amerykańskich), ale została znienawidzona przez konkurencję. SAS spotkało się z oskarżeniami o psucie rynku; posunięto się nawet do zagrożenia firmie zakazem lądowania na niektórych lotniskach. Oczywiście to wszystko jeszcze bardziej umocniło pasażerów w opinii, że SAS jest linią pozytywnie wyróżniającą się na tle konkurencji. Taka była moc kanapek.